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A Ouvidoria INSPAC foi criada para receber e tratar as reclamações de seus clientes que não forem solucionadas pelo atendimento habitual realizado em nossa recepção, telefone ou e-mail.

A Ouvidoria INSPAC não substitui os canais convencionais de atendimento. Ao contrário, existe para tratar questões dos clientes que já tiverem recorrido aos setores pertinentes e que, por não se sentirem satisfeitos com o resultado de suas reclamações, desejarem uma revisão do caso.

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